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服务保障

发布日期2019-09-20 10:37:55 【关闭】
摘要:

APC云商城售后服务保障

【1】本商城所售APC产品一律为施耐德旗下的APC品牌原装正品,全国联保;北京合力致胜科技有限公司拥有APC云商城所有权,全权运营该商城,合力致胜对APC云商城所售产品及服务保留解释权。


【2】APC云商城对所售全部产品不提供退换货服务(设备自身质量问题除外),订单产品一旦下单并付款后立即生效,如需退换货需要扣该笔订单的10%作为违约金。


【3】APC云商城出售的产品(BACK-UPSAPC插座,smart系列UPSPDU,机柜等)质保时间为自发票开出之日起24个月,配件模块产品等提供12个月质保期,质保期内出现自然损坏或质量问题,可以直接联系施耐德APC售后服务进行维修或更换,也可以直接联系本商城售后电话进行报修。施耐德电气APC产品售后热线:400-810-1315


【4】APC云商城对所售产品提供延保服务,具体延保费用可在本站内查询,也可直接致电我公司进行咨询400-6867-100,但属耗材的产品除外。


【5】APC云商城的所有者北京合力致胜科技有限公司),自200810月注册成立之日起7年多来,专一销售APC的全线产品,为客户提供专业的技术服务,并成为施耐德电气旗下APC品牌的中国区高级合作伙伴,本商城通过施耐德厂商直接下单到产品销售给用户,减少了中间环节,这种最直接的销售模式【施耐德工厂>APC云商城>用户】,可为您提供更优惠价格和最优质的服务。


【6】APC云商城所有产品价格都含有13%增值税(技术维修维保服务类型的仅开具6%增值税专用发票),发票税率按国家规定执行,如有变更,恕不通知,具体发票开具,请参阅本站《发票制度》。


【7】APC云商城投诉电话:010-66001799转818 ,欢迎尊贵的用户朋友多提建议和意见,您再采购过程中如有发现我司人员未按规则处理您的订单,请随时进行投诉和告知,我司将严肃处理相关人员,我司人员如有贪腐索贿现象,绝不姑息。

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